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房產每日觀察發布時間：09-0117:03瀟湘晨報旗下房產資訊賬號花高價定制了自己心儀的地板，收到實物后發現竟與當時看中的樣品相差甚遠！從滿心期待到失望透頂的買家，如何才能維護自己的合法權益？近日，江蘇省蘇州市吳江區人民法院就審結了這樣一起合同糾紛。孫某在吳江區震澤鎮購買了一棟四層別墅，為了盡快裝修入住，他來到吳江一家地板店，欲訂購木制品。地板店提供了各種樣板供孫某挑選，經過仔細篩選，孫某覺得“柚木一號色”的材質、紋理、顏色與自己想要的家裝風格比較適合，所以最終便選定了它，并與地板店簽訂了《整木家居館全屋高端木制品定制合同》，合同總價125100元，合同中相應材質列明為實木多層。合同簽訂當日，孫某便向地板店支付定金2萬元，后又支付了定作款4萬元。數月后，地板店將完成定制的木制品運送到了孫某的別墅，安裝了一部分后，孫某發現這些成品與自己當時選定的“柚木一號色”樣板，在材質、紋路和顏色上存在明顯差異。欣喜變成失望，孫某立即要求地板店停工，并將其起訴至法院，要求解除雙方簽訂的《整木家居館全屋高端木制品定制合同》，同時要求地板店拆除定制板材，取回擱置在孫某處的板材材料，雙倍返還定金4萬元及已支付的定作費4萬元。在訴訟中，地板店稱“柚木一號色”色卡僅指代油漆顏色，并不代表材質，他們提供的色卡樣板封面頂部處標識了“本色卡顏色僅供參考，請以實樣為準”，作為商家，地板店表示自己已經盡到了必要的提示義務，提示原告色卡樣板僅指代顏色，其不存在違約行為。法院在審理中查明，色卡樣板為實木多層、表層貼皮為柚木材質，地板店實際定制安裝的木制品為實木多層、表層貼皮為楸木材質。法院最終認為，被告地板店與原告孫某就定制合同選定“柚木一號色”作為案涉木制品的樣板，被告無證據證明其提供該樣板僅供原告選定顏色，根據市場交易習慣，被告地板店應向原告提供與選定樣板材質一致的木制品，最終判決被告雙倍返還定金，返還已付款4萬元。法官提醒廣大市民，房屋裝修是一個家庭的大事，裝修風格、材料材質、木制品的顏色、紋路等均影響每個家庭的裝修效果預期，為避免糾紛，市民應盡量與裝修公司、家居定制店等簽訂內容全面的書面合同，對自己的材質、顏色、紋路等作出明確約定，裝修公司、家居定制店也應嚴格按照雙方約定履行合同義務。【來源：天平陽光—案件】聲明：轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯系，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb.cn舉報反饋

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