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央廣網北京9月10日消息據中國之聲《全球華語廣播網》報道,赴美留學,申請學校,很多同學都是通過留學中介。一來可以省去搜集資料的繁瑣,二來也可以避免不熟悉套路。不過,留學中介是個新興市場,魚龍混雜,如果遇到申請失敗,如何找中介退款維權? 留學夢工場的CEO畢然透露,目前,留學中介公司因為沒有給學生申請到理想的學校,而造成的矛盾糾紛時有發生,即使之前雙方都簽了合同,但想要退回部分服務費,難度依然不小。留學公司為了保護自己的利益,對于退費條款的設定也比較嚴格。而且,確實有一些公司沒有服務好學生導致學生發生問題,但經濟利益上還是不愿意退費,包括服務質量、流程把控和最后錄取學校這塊,發生問題的可能性還是有一些的。 其實即使能夠與留學中介協商退款,損失最嚴重的還是留學生自己。一旦進入了留學申請程序,每項需要完成的工作,都是有相對明確的時間表;有時候,一個環節出現了疏漏,就會耽誤學生入學,所以挑選一個靠譜的留學中介,就非常關鍵。 畢然建議,不管怎樣,留學公司把自己包裝得很好,但具體的事都是人做的。而且大多數學生都是有一到兩個顧問的,所以一定要找到最認真、最負責的這個人。大品牌也不一定好,因為大品牌對學生的關注度不夠。小品牌面臨的問題就是不一定安全,包括一些個人工作室。 選好了留學中介公司之后,就要簽訂合同了,這也標志著留學生與中介公司的合作正式開始。為了避免日后出現糾紛,畢然提醒,有一些合同條款需要格外留心。留意一點具體的條款限制。因為好多都用的是北京市自費留學合同條款,這點稍微會更有保障。另外,保底學校,具體退款時間,合同等都可以找周圍朋友看看有沒有風險。真走到糾紛已經是下下策。更多的是在選擇中,選一個最好的,最信任的,最負責的。
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