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　　導語：除了顏值，如今人們對身材的管理也越發重視。如何安全有效的減掉多余的脂肪？如今，CoolSculpting冰美人帶來了“冷凍減脂”技術，它可以讓你安全輕松的完成瘦身夢想。近日，新浪時尚有機會對話CoolSculpting冰美人創始人，讓我們深入了解到“冷凍減脂”的技術與效果。左起：ZELTIQ國際總裁ToddZavodnick、Dr.DieterManstein,MD,PhD、Dr.JenniferHarrington、科醫人醫療激光公司亞太區總裁翟琪瑛　　Q1：為什麼選擇科醫人公司作為合作伙伴，共同將CoolSculpting冰美人這臺設備推向中國？　　ToddZavodnick：科醫人不僅在中國非常的重要，在亞太地區也是具有領導的地位，我自己在中國住了很多年，非常了解中國的32個省份，中國擁有15億人口，所以我認為與科醫人的合作，因為我們有共同的價值觀，重視品格與病人優先的共同點。同時也會進一步與公私立醫院合作。那么我們在挑選伙伴的時候，就相當于挑選一個婚姻的伙伴，需要對彼此有深刻的了解，并擁有共同的價值觀，而科醫人在中國以及亞太地區都是首屈一指的公司，所以我們跟他們合作是在非侵入治療領域最完美結合的伙伴婚姻關系。　　Q2：下面有兩個問題想請教科醫人公司的翟總，科醫人公司作為行業的巨頭，未來在全球和中國市場的戰略是怎樣的？　　科醫人醫療激光公司亞太區總裁翟琪瑛：這是一個非常大的問題，我從幾個方面來回答這個問題，第一點：作為行業內的巨頭，我們要回顧歷史，巨頭并不單指銷售量或人多勢眾，那么科醫人是第一個將“激光”這個高科技技術帶到了醫學界的公司。而這個歷史我們要追溯到60年代，那么這里大部分人，你的父母可能剛剛出生，當時，科醫人作為第一個將激光技術帶到了中國與整個醫學美容界，我們希望能夠持續保持這樣一個歷史，不斷將最新的技術，持續的將最新的技術帶入中國，不斷得跟我們國內的醫生合作。科醫人肩負著這樣一個責任，第二點：剛才Todd將我們的合作比作一個婚姻，那么婚姻在現代我們必須要考慮到：1。有沒有錢、2。夠不夠帥、夠不夠美，我相信我們的婚姻可比喻為一個帥哥、一個美女，所以這樣的結合代表了未來市場發展的趨勢。現在醫美行業發展得非常快，而這次婚姻的合作希望能給未來更多的發展方向，我們會選擇世界上最先進的技藝，最先進的技術，把它帶到中國，為更多的中國患者帶來最完美的生活，那么同時談到婚姻，我們也不會忘記，坐在中間的是我們的父母，當所有新的技術產品推出時，第一時間就會想到，是誰發明的？是誰把它推到這個市場上的？那就是我們這個婚姻中的父母，那么國外優秀的技術，國外優秀的專家、醫生，我們會不斷得把他們介紹到中國來，跟中國一起我們培訓，一同研究，持續的發展，在符合中國的國情、符合中國人的皮膚、中國人種的情況下提供給與消費者最好的服務，這個是我們的責任，也是我們的使命，同時也是我們未來的發展計劃！最后一點：在中國的發展需要創新，　　一個再有影響力的公司如果沒有創新、沒有改變，也不會能夠持續的發展下去！所以我們看到很多公司在開始表現的非常優秀，但是經過幾十年的歷練，卻在慢慢的衰老，被新的所取代，而科醫人不想被取代，所以“創新”是我們的思想，我們會竭盡所能的將創新的事物次引進中國，而這只是創新的一點，而更重要的是，我們需要進一步的擴展我們的服務，現在的患者更需要的是“服務”。用戶的體驗，就好像現在的手機一樣，有了先進的技術，不等于可以持續發展，持續領導這個行業，所以我們擴展我們的創新通過優質的服務與消費體驗，將新的理念接入中國，不僅僅將技術引入，更會培訓醫師與眾多的媒體合作，借鑒以前在市場上的經驗和教訓，通過更好的方法能夠傳遞給社會，使我們所有的消費者能獲得利益，同時我們又考慮到醫生的創業，不光是政府醫院、公立醫院、私立醫院，私人醫生的創業發展，為新的未來，做一家好的公司，我們能做些什麼，這都是我們在很多方面創新的理念。那么目前再中國最流行的就是線上線下等等一些服務，那么這個在醫藥方面也是一樣，我們現在看到更多的是線下，一些診所，而線上部分則是通過這樣一次婚姻，大膽的率先在中國推出全新的服務和一些理念之中，而這一次也是我們非常重視的一次合作，這也就是為什麼這次是非常令人振奮、非常令人期待的一次產品的發布會。　　Q3：您認為科醫人公司對于世界的皮膚健康做出了哪些貢獻？那么在醫療美容行業中，您覺得科醫人公司跟同業競爭品牌有哪些優勢？最大的優勢是什麼？　　科醫人醫療激光公司亞太區總裁翟琪瑛：如果以前的話，我們最大的貢獻在于高科技，從科醫人的理念中，我們從來不妥協，對于技術的追求堅決不妥協，對產品質量的追求堅決不妥協，對于應用，臨床應用的效果和結果不妥協。所以這是我們最大的貢獻，同時也是我們的核心理念。第二點：如果在整個醫學美容的歷史上呢，我們是最重要的里程碑。同時也是最早引進大家熟知的—激光脫毛，光子嫩膚，激光作為除皺、疤痕的治療等等，這都是科醫人對于整個的皮膚激光做出的非常重要的里程碑式的貢獻，未來，我們仍然秉持這樣的核心理念，對于科技、對于質量、對于臨床效果不妥協，不斷地把最新的技術引入，同時也要更接地氣，理解幕后的需求，理解醫生的需求，理解消費者的需求，追求時尚、追求未來，把更新的客戶的體驗、更新的服務理念、將創新結合到未來的技術當中！　　Q4：接下來一個問題是想要請教Dr.JenniferHarrington。作為一位知名的整形外科醫生，您為什麼選擇了CoolSculpting作為您無創纖體的選擇？　　Dr.JenniferHarrington：首先先說明一下，說到家長，Dr.DieterManstein才是家長，而我是一個幸運的后代，今天很榮幸能夠來到這兒，三年半之前我自己使用了CoolSculpting，也對我自己的人生以及我病人的人生都產生大幅的非常令人驚喜的改變。這也是我為什麼選擇跟CoolSculpting合作的原因。挑選“對的”（安全、可靠、一致性）的非侵入性技術，是我作為醫生的使命，當醫生是有發過誓的，發過誓要照顧病人的一致性的持續性的安全，所以我做了一個非常明智的決定。當然，也佐證了各方面的研究事實，讓我認識到這個最領先的非侵入性的減脂的技術！那我做了這么聰明的決定以后，也就加入了CoolSculpting的大家庭。　　Q5：好的，那下面問題就是我們要問的就是要問爸爸Dr.DieterManstein，您是我們一位優秀的皮膚科醫生又是物理學博士更是和Dr.R.RoxAnderson，MD一起發明了減肥激光技術，那么現在又給我們帶來了激動人心的減脂的技術，所以我就想請您簡單的談一下發明和研發的思路。　　Dr.DieterManstein：我非常榮幸，非常有福氣能夠跟很多優秀的人才在一起合作。也包括在研究方面還有在發明方面，不得不提到有這位導師級的人物：RoxAnderson-我們合作發明了很多的技術，包含冷凍減脂技術，我們很高興能夠跟著他一塊學習，一起共同發明了很多的高科技的技術。　　Q6：那么您認為冷凍減脂這項技術最大的特點是什麼？相比其它無創溶脂纖體技術，比如說超聲、無線射頻技術相比，最大的優勢是什麼？　　Dr.DieterManstein：剛講到的導師之一RoxAnderson，之前有發明過激光除毛，后來有一天我在和他在聊天，在實驗室共同做事的時候，我問他：那接下來要除什麼呢？他說：脂肪這個東西好像沒有人喜歡，我們來除脂肪好了，來消脂，那當然，我們之前有研究過，熱的消脂，包括超聲波或者紅外線的方法，但是我們發現，用熱的方式是有它的缺陷的：它會造成傷害，還有周邊的組織的傷害。除此之外，用熱來消除脂肪，還有一個不利之處就是會痛！大家想想看，洗澡水弄太熱就會很不舒服了，所以你可以想想：熱它帶來的痛覺。所以我們就決定加以改良，換個方向，從熱改到了冷，所以我們就開始研究冷凍消脂的方式，我們就發現它的優點：第一個：只要用對方式，在一個可控制的環境之下，它可以無痛、安全，局部性、可選擇性的一種方式，也就是說，施作的區域，脂肪細胞受到了影響，但是它不會傷害到身體的其他組織。用熱療很有可能會造成纖維化，但用冷凍療法就不會，我們今天看到，CoolSculpting它能夠成為業界領先NO.1并不是巧合，它有這么多的優點、優勢，所以我們用這種冷凍的療法來做非侵入式的，而這樣的主題，事實上在過去的幾年中，我們看到皮膚科方面研究成長最快的一個區塊在醫美方面也是，那這個在早幾年前，可能還沒有這個方面，但現在呢，它卻是一枝獨秀，那也有很多公司，很多不同的療程想要來模仿，但我們的CoolSculpting相較于RF或者是我們剛剛講的各種熱療法，總結一下它就是沒有傷害性，它是選擇性的，不會傷害到周邊組織，無痛，非侵入性的方式減脂，這是它最大的優點。　　Q7：下面一個問題請教Dr.JenniferHarrington，CoolSculpting這個設備在診所有沒有什麼一些運營的秘籍？　　Dr.JenniferHarrington：在講到秘訣之前，要先講講很榮幸來到中國跟大家分享我在CoolSculpting方面的經驗，然后能夠坐在創始之父的隔壁，真是非常榮幸了！　　Dr.DieterManstein：先讓我說幾句話吧，身為“爸爸”，我想發言！我把CoolSculpting當成是自己的小孩一樣，而我當然也有自己的孩子，所以大家養過孩子的都知道，我們對孩子的最大期望是什麼？就是希望看到他安全的長大，所以當我看到CoolSculpting?的成功，然后有300萬人在全世界接受過這樣一個療程，我作為父親的角色，我最大的關心的事就是：“它非常安全！”當然，在我們一開始研發的過程當中，總有些時候會讓我很擔心，但是最終我都非常放心的看到它擁有非常良好的結果，沒有看到非常嚴重的副作用。從此對比抽脂，人家也說它也很安全，但其實它曾經發生過嚴重的副作用，所以，作為一個父親，我看到了我的孩子CoolSculpting，我最大的關切點就是它很安全！　　Dr.JenniferHarrington：好，那我來接下去講一下我的秘訣是什麼？我們知道一個新技術的療程發明就要交到醫生手中去執行。那一樣的，我們最重視的就是，安全！那不止是安全，而且結果相當令人振奮！我自己已經開始用CoolSculpting3年半的時間，沒有發生過重大的并發癥。同時，對我的病人來說，他們的人生找到了更大的平衡。我的原則是：己所不欲，勿施于病人！所以一開始我是用在自己的肚子上，希望肚子可以消掉一點。所以我就聯絡他們來，讓我親身試驗。一開始，我還沒想要買機器，只是想用在自己身上，做一些示范。但后來，我用了以后，我好喜歡這個結果，但是我也還沒有打算真的把它用在我的診所里面，直到了2012年10月，有一個業務就在我的診所幫我把機器架設好，然后他開8個小時的車到我診所，我們在談了將近1個小時，在一開始我也是覺得沒有挺大興趣，但是后來我們聊了很久，也討論、同時辯論，談完以后我就開始了我的CoolSculpting旅程。所以，我是從自用開始，然后擴展到病人身上。我自己在使用6-8周之后，看到了非常好的結果！所以呢我就把我的結果分享到網絡上去，我其實性格是一個很客氣、很害羞的人，對我來說，要把我的照片放到網絡上其實是個很大的挑戰。當然，放了以后也引起了很大的回響。于是，我就開始執業了！今天我真的很開心來到中國和大家分享我的經驗。因為，中國很重視陰陽這個概念，所以對我們女人來說，要做到真正的陰陽平衡，也就是用了以后我對自己的感覺變的更好了。所以，我的秘訣1：醫生一定要相信，相信了才能用，那當然這點不是那么難。第二：要提醒大家的是，減脂不是一次就可完成，依照每個人的身形曲線及要求，有時需要全方位雕塑，或在同一個部位可能要做不只一次你才能達到您的期待效果。在過去3年半當中幾千人的身上我看到了顯著的效果，這就是我們最大的動力！　　Q8：好，那么我想請問下翟總，纖體市場呢現在競爭非常激烈可以在這個時候殺入您是否有信心？法寶是什麼？　　科醫人醫療激光公司亞太區總裁翟琪瑛：非常好的問題！在纖體市場競爭非常激烈，時代在改變、人們的觀念在改變。我記得，最早時公司提出了“應該針對纖體市場去開發和研發最先進的技術”時。很多人給到我的第一個答案全都是否定的！他們認為：中國人不需要纖體！首先想到的通常是，美國人、歐洲人。但是，現在我們獲得的答案卻是相反的。因為“愛美行為”和人種或國家并沒有關系，它代表著行業的市場，消費者觀念的改變，生活水平的提高、經濟的發展等等。我們從年輕一代流行的運動趨勢中，就可以看出這是一個不可逆轉的趨勢，而科醫人作為行業的領導者，無論競爭有多激烈，我們需要進入市場！　　第二點：競爭是一件好事，從競爭中最大的收益者是消費者和醫生！有競爭，才能把我們最好的技術帶給消費者；競爭才能淘汰一些不好、陳舊的技術。所以在這個時間點，我們加入這個市場是有充分準備的。所以，在這種情況下我們希望帶給所有的消費者和醫生最先進的技術，這！就是我們這次的聯姻最重要的目的。我們邀請到行業中國際級的頂級專家到中國來暢談分享。第三點：對于整體市場而言“無創”是一個趨勢，它將取代目前所有“有創”技術，包括：抽脂等等。剛才，我們CoolSculpting之父談到了3個關鍵點：“無創”第一在乎消費者的感受，所有消費者無論男性女性第一反應是怕痛，剛才CoolSculpting之父也說到燒傷。我們對于熱的第一反應就是痛，所以，這是目前所有減脂技術中唯一一個可以讓我們的不痛的技術，所以我覺得技術非常重要！第二：未來的發展趨勢就是“大家都不希望被人知道我做了手術”從很多明星身上就可以窺知一二，我們希望的是靜悄悄的，在沒人知曉的情況下變瘦或者變苗條成為一種自然的反應。第三：療效，從剛才兩位的專家分享，包括ZELTIQ?的國際總裁Todd在這里都跟我們驗證了它的療效。那么今天晚上我們會繼續給大家揭曉更多的秘密，所以我們對CoolSculpting冰美人充滿信心。　　Q9：我想采訪一下Todd，我了解到市場上CoolSculpting有一些黃色的spa版本，還有另外一種藍色版本，那請問兩種版本的區別是什麼？　　ToddZavodnick：首先，先說明一下CoolSculpting在全世界發展的背景，然后再逐步帶到我們在中國的策略。CoolSculpting這個技術現在已經在全世界的75個國家發展了。俗話說，好的都要留到最后一刻，將最好的留給最后的人，所以我們對中國的策略是：我們看到中國有非常好的發展機會，所以我們現在進入中國市場。首先首先要在CFDA，中國的FDA相關的法規中取得批準，今天晚上我們會推出CoolSculptingSuite，大約八、九個月的時候，會有SPA版本，也就是您剛剛說的黃色的部分，所以spa那塊就是指美容類的市場，而沒有包含醫學這一塊的市場，那我們今天要推出的您說的藍色的那一塊，是一個革命性的發展，我們將推給公立的、私立的醫院以及診所這一項優異的技術。　　Q10：所以說，這個藍色的版本效果是更顯著的嗎？　　ToddZavodnick：我們簡單回答，不牽涉到太多技術。黃色藍色版本都有顯著的效果，現在我們要推這個藍色的CoolSculpting，是最佳化的技術，來自全世界最佳的技術。黃色版本也非常安全，但當初只針對美容這一塊的市場，而現在我們今天推出這個藍色的CoolSculpting，是針對全世界進行行銷，而黃色版本是針對美容市場而定。那我們今天要推出的是CoolSculptingSuite，CoolSculpting套組而且在未來的5年，我們希望在中國，就像剛剛我們的合作伙伴說的，希望持續的創新。高科技的發展是日新月異的，今天推出的CoolSculptingSuite就是一個全新的開始，也就包括治療身體的部位會更多，然后手握把探頭的種類會更多，療程時間也會隨著技術不斷的推陳出新而縮短，以后可能會運用到臉上去，這也是我們未來努力的方向。我們在持續不斷地精進，這是指日可待的！　　Q11：我想請問一下CoolSculpting冰美人適合什麼樣的人群？治療的過程是否有痛苦？患者的耐受程度是如何？　　Dr。JenniferHarrington：我們要推一個技術，讓外科醫生接受，進而推廣病人身上，每一個步驟都是很艱難的，那我這三年半的過程當中，我發現CoolSculpting是適合所有人的。現在有許多人想要針對手臂，大腿，屁股或者肚子進行減重，可是光靠減體重是沒有用的，因為無法精準的減去這些頑抗的肥肉，那我們用這個CoolSculpting，就可以用來消滅這些頑抗的肥肉。我的行銷方式就是：從我身邊的醫生朋友身上開始做起！我有一個外科醫生的朋友，他胖胖的，然后有大肚腩，他實際體驗之后，就寫信給我說：希望我可以持續做CoolSculpting的療程，六周后，就明顯的感受到效果了，也非常滿意這個療效！所以我想說的是：CoolSculpting是適合所有人的。而目前也沒有發生有什麼不耐受的情況，耐受性也都很好，我想，操作的重點在于“診所需要有好的服務人員”讓病人覺得舒服，這個過程沒有痛苦的，沒有疼痛的，所以每個人的耐受性都很高。通常，在6、8或12周就會看到非常顯著的效果，就很像是在變魔術一樣。所以我覺得CoolSculpting?是適合大家做的。　　Q12：CoolSculptingDaddy，我想請問一下CoolSculpting?的低溫是否對身體存在傷害呢那它對肝臟又會造成什麼樣的影響呢？　　Dr.DieterManstein，MD，PhD：CoolSculpting它是在局部發生效果的，根據我們物理學，這個冷凍的效果是不會很深層的，所以呢我們看到它每次療程的效果，大概的深度達1~2公分這樣子，它的優缺點剛剛前面也和大家分享過了！接下來，我們就來看一下有關前面提到的冷凍療法，它需要有強大的技術背景支撐，需要的是“有控制的”冷凍療法，CoolSculpting它有一個安全機制：如果有異常情況發生時，機器會自動停止運轉，所以CoolSculpting擁有很好的安全機制。而前面的講者也講到了，安全考量是我們非常重要的一部分。我們投入了相當多研究的精力在里面，全方位的考慮到它的安全性。比方說我們的凝膠片，它不只是一個單純的凝膠片，它也是有它的安全考量在里面，所以我們安全是非常重要的！　　ToddZavodnick：我要重申一件事情，要提醒大家的是：CoolSculpting只有一家別無分店。一定要指明CoolSculpting，因為我相信在中國有很多山寨版的，他會跟你說我們這個價格比較便宜，是中國制的、韓國制的。但是，真的不一樣。因為他們沒有投注了這么多的研究，沒有這么多的過程改良，所以安全性是絕對不一樣的。所以一定要請消費者指明CoolSculpting，因為這是ZELTIQ和科醫人的承諾，是山寨版做不到的，所以一定要指明只有這一家，別無分店。　　Dr.DieterManstein，MD，PhD：身為CoolSculpting之父，我還是要強調安全性真的非常重要，我們希望看到自己的孩子非常安全，有時候會有一些迷思和誤解，有些消費者覺得：洗個冷水澡放些冰塊在我的肥肉上是不是也可以達到這個效果呢？答案是否定的，這樣只會讓你的皮膚就凍傷而已。因為人體有自己的防護機制，凍傷了就會阻止你繼續下去。所以如果用冰塊敷自己的肥肉，它就只是表面的凍傷而無法讓下面的脂肪消失，這也是我們CoolSculpting的技術。　　ToddZavodnick：再次強調我們的專業性，我們的手握把都是有經過專業的設計與考量，在療程上面要怎樣去冷凍降溫及中間的流程都是我們專業的技術，千萬別小看了這些技術。因為，有的人沒有按照我們的技術去用，直接將冷凍板放置于皮膚上，這樣是會造成傷害的！所以我剛剛一再強調是在一個“控制”的情況下做的。有一些人會去外面買東西自己嘗試，結果就是因為自己亂弄，而造成了嚴重的潰瘍還有壞死。所以真的不可以等閑視之上的事情，我們CoolSculpting投入非常多的努力在研發上面，然后不斷的有回饋意見，經過不斷精進過程我們這個一定是專業的控制的情況下，才能夠真正的達到效果。　　Q13：我想問一下Dr.DieterManstein，MD，PhD，聽說您的太太在邁阿密建于的診所里面有6臺CoolSculpting?的設備，為什麼一家診所會有6臺同樣的設備呢？　　Dr。DieterManstein，MD，PhD：當然就跟很多的診所一樣，當初都是從一臺開始，但是當需求增多了，自然就需要增加儀器的數量。在我老婆的診所里面它的需求量是非常大的，也讓我們在邁阿密的診所里創下很高的營收，我們的機器可忙的呢，生意很好！所以，我再強調一下，我們曾經治療過超過上萬名的病人，而且是在一個非常安全的情況下達到這樣的療效。　　Q：我還想再問一下ToddZavodnick先生，ZELTIQ一直穩坐“非侵入式體雕”的龍頭位置，股價兩年飆漲十倍之甚的關鍵策略是什麼？　　ToddZavodnick：剛剛兩位醫生也說到了：對我們來說所謂的成功秘訣，第一：有效、第二：安全，這就是最重要的兩個考量點。那我們講到的這個我們在剛才提到的技術，在專利上可以運用到2029年，目前在世界上無人能及，無人能匹敵的。那另外呢，我們的強項在于全球的觸角。我在醫美過去的五年經驗當中，ZELTIQ擁有全球的觸角，不管在北美、中東，或拉美、亞太地區、歐洲的75個國家發展，然后我們看到的是一個一致性的成效，不管是在巴西，法國，中東或中國，你看到的都會是一樣的很好的效果。同時也可以看到公司的成長，我想我們在2016年看到四大洲同時成長的狀況，這就是一個獨特的證明。現在有很多的公司都奔向亞洲發展來獲得成長，而我們ZELTIQ目前在四大洲都有成長，所以我們還像個嬰兒，在未來十年我們還會有更大的成長！同時和大家分享一下我個人在過去18年的經驗當中，事實上我曾經足跡遍及60個國家，以前常常聽人家說：科技好像都來自于北美洲，你說我是美國人，其實我覺得我更像是中國人，所以我們看到的是：在北美之外，事實上世界還有60億人口，我們ZELTIQ現在在亞洲的營收才占全球的22%而已，所以我們還有很大的潛力可以發揮，他們也期待非侵入式減脂技術的推展，所以我們今晚鄭重地在中國市場推出CoolSculpting冰美人，有10億人口在翹首以待，我們大連有700萬人口，北京有1700萬人口，所以我們看到的是：中國將成為我們公司今日、明日大的成長的驅動力，我們的成長才開始呢！　　聽過了各位對CoolSculpting冰美人的深度解讀，有身材困擾的你，是不是更加想要趕緊體驗這臺神奇的儀器和神秘的技術了呢？它可以讓你安全無痛減脂的夢想變為現實。

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