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文新浪財經德國特約觀察員程嚴[微博] 中國人取代德國人成為新科世界旅游冠軍。他們一個愛物質滿足,一個喜歡身心放松;一個來去匆匆,一個不緊不慢;一個是獵奇看新鮮,一個是內心蘊藏真愛。有趣的是,隨著越來越多的中國人走出來,他們更愿意接受德國人的旅行理念。一把陽傘,兩張躺椅,這照片似乎都成陳詞濫調。可那種閑適安靜的旅游心情,多少人真正擁有過呢? 每年7月一到,德國人的笑容也如天上的太陽般燦爛,他們開心地討論著各種出行休假計劃。是的,7月到9月是德國的全民旅游度假季。而就在德國人興奮地打包準備出游之時,地球另一端中國機場的出境窗口也排著長長的隊伍。 根據今年4月份世界旅游組織公布的數據,中國人2012年出境游支出高達1020億美元,成為新的世界旅游冠軍,把長期雄霸第一寶座的德國人成功擠了下來。那在前任世界旅游冠軍眼里,中國游客和他們自己是怎樣旅游的呢? 中國人花錢買物件 中國人在2012年拿到的冠軍正是體現在旅游支出上,刨除機票住宿等費用,這里面出境游購物貢獻巨大。 德國《明鏡周刊》的記者將凱撒當年“我來,我見,我征服”的經典戰報改成第三人稱復數,打趣地形容中國游客是:他們來,他們看,他們血拼。看來中國游客購物的血性不亞于一場軍事戰爭啊。 有人批評中國游客購物的暴發戶氣息太濃烈,但購物這事是兩廂情愿,歐洲商家掙到了錢當然開心,中國游客買到了比國內便宜一大截的高品質物件自然也十分滿意。 讓德國人覺得很有喜感的是,“中國人癡迷于買花哨奢華的物件,花起錢連眼睫毛眨都不眨”,法蘭克福旅游局亞洲市場部經理碧能艷博士(Dr.AnnetteBiener)這樣描述到,“他們買到個新款鍋具什麼的,就會特別開心”。熟悉并喜歡中國文化的碧女士總是微笑地陪著滿載而歸的中國游客分享激動的心情。 德國人花錢買閑適 擅長造廚具但對飲食又不太講究的德國人更喜歡身體和心靈的放松。旅游之于他們,是花錢買下一段只屬于自己或家人的時間,什麼工作什麼煩惱都暫時拋諸腦后。坐在海灘邊吹吹海風,曬曬太陽,讀點閑書;或者置身山間樹林,聽動物的聲音,登山遠眺,騎行漫步,才是旅游的極致享受。哪怕是對著天空發一天呆,也是一種幸福。 要花錢買閑適,首先得有錢。要看德國人對旅游的真心一片,就得看他們如何省錢。 筆者一個中國朋友Q女士講過一個德國人的故事。這位德國人是一名小學女老師,自己帶一個孩子,收入不算高。據說,這人家里的燈泡用得從發白光到黃光再到不知道發射出什麼怪異顏色的燈光,暖氣也是能不開就不開,衣服是跳蚤市場淘的,冰箱里的奶酪吃到發霉還說都是有益霉菌,更有一次,在路邊看到一瓶沒有喝的可樂,人家就撿回去喝了。 如此省吃儉用的這位德國女士每年卻必定要出去旅游一次。去年,人家對神秘的朝鮮產生了興趣,于是決心和兒子去探秘一番。她提前半年就預訂了機票。Q女士勸她太早訂票不好,因為航空公司的折扣機票還沒有放出來。人家就是不愿意,說萬一訂晚了,買不到票,可就太糟糕了。結果,她和兒子兩個人幾千歐就這樣“揮霍”出去了,頓時覺得平時努力省錢都是值得的。 這位女士的例子或許有些極端,但也折射了德國人骨子里愛旅游的特性。德國人省吃儉用的聲名在歐洲遠近皆知,甚至有人還嘲笑德國人寒酸。但是,2012年德國人旅游支出人均高達914歐元。 旅游比房子更重要 德國小孩沒有所謂的寒暑假作業,有的是對外出度假的無限期待。在法蘭克福經營onebillionvoices兆歌文化旅游公關公司的斯文-邁爾(SvenMeyer)回憶說,他小時候就有種下意識,寒暑假就等同于外出旅行,他們家往往一游就是3個星期。 上文提到的筆者朋友Q女士,老公是位德國知名大學的學者,他們的混血女兒今年7歲,目前一家人租住在兩室一廳的公寓房里面。Q女士認為除去日常開銷,剩下的大部分錢最好攢著買個房子,好給孩子換個更寬敞的房間。她的德國老公倒覺得剩下的錢應該首先考慮出去旅游,而且越遠越好,帶著孩子出去見識見識。 混血小朋友還在上幼兒園時,老師問孩子們寒假去哪里玩了,并讓他們畫出來。由于爸媽工作忙,她寒假并未遠游,但是他們一家早就預訂了半年后暑假去西班牙海島的行程。于是,從未去過西班牙的小朋友充分發揮自己的創造力,想象著西班牙是什麼樣子,加上爸媽之前跟她提到的只言片語,小朋友硬是拼湊出一張“我即將去西班牙旅游”的幻想作品。 看著孩子如此癡迷旅游,這位中國媽媽也逐漸接受了旅游至上的理念,省得孩子今后再費勁杜撰了。 中國人來去匆匆 相比于德國人的專注,中國人更多是種獵奇,往往是重旅行地的數量輕旅游的質量。所以打一槍換一個地方的團體游十分受歡迎。一個典型的歐洲旅行團形象大概是:一個導游,一眾人等,一陣狂拍,一天一個城市,購起物來一腔熱血。給他人留下的印象就是一陣風來一陣風去。 由于中國游客假期短,旅行社要利潤最大化,還要保證與旅行社相關的商家有利可圖,這種跟團游的流行也是可以理解的。但在德國人看來,這種旅游太匆匆。 邁爾長期從事中德旅游公關工作,熟知中國旅游。采訪中,他表示還是很疑惑,為什麼中國游客都特別喜歡早起。很多人6、7點就起床了,吃完早飯出門也才8點鐘。“那個時間點上,城市還未蘇醒,景點根本算不上好看,即便是(中國人喜愛的)購物街也還沒開門呢。” 對于媒體報道中國游客團大聲喧嘩、隨地吐痰、不遵守交通規則等舉止,邁爾表示這是個文化差異的問題。他說,在中國人看來,這些都是很正常的行為,所以他們不覺得自己錯了。如同德國人在吃飯時會大聲擤鼻涕,他們也不覺得有什麼不妥。 但是,如果是破壞歷史遺跡,邁爾和碧能艷都表示反對。“那些是人類共同的文化遺產,不應該被破壞”,碧女士說。 德國人旅游更專一 邁爾介紹,德國人更“喜歡套餐游和個人自助游,團體游非常少見”,德國的套餐游是游客向旅行社購買機票和旅店等服務,但到旅行目的地的一切工作也得游客自己安排。 認真的德國人在旅游時也是一絲不茍,尤其是對那些從沒去過的目的地。他們提前到書店買好厚厚的旅游書,仔細研讀,作記號。到了目的地,再逐一參觀。一般而言,德國人一次只去一個城市,如果打算去多個城市,那么每個城市會停留足夠長的時間,以便能夠更貼近這個城市的文化和生活。只有這樣旅游了,德國人才會有我游我存在的感覺。 筆者曾經在比利時旅游時遇到一位德國游客,路上看到這位游客基本上不怎么拍照。雖然歐洲人普遍不如亞洲人喜歡拍照,我仍然很好奇她對拍照的消極態度。她說,我的眼睛就是相機,我的腦就是存儲卡。 這種用心旅游的態度不禁讓人感嘆。說到中國游客的發展趨勢,業內人士碧能艷和邁爾都表示,越來越多的中國年輕人更注重享受旅行帶來的閑適和自由。 中國人取代德國人成為新科世界旅游冠軍。他們一個愛物質滿足,一個喜歡身心放松;一個來去匆匆,一個不緊不慢;一個是獵奇看新鮮,一個是內心蘊藏真愛。有趣的是,隨著越來越多的中國人走出來,他們更愿意接受德國人的旅行理念。 (本文作者介紹:游學歐洲,畢業于歐盟伊拉斯謨獎學金項目,獲得由丹麥、德國和意大利聯合授予的媒體傳播與文化研究碩士學位。) 本文為作者獨家授權新浪財經使用,請勿轉載。所發表言論不代表本站觀點。
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