有數據顯示，進入今年夏天以來，全球氣溫持續迎來新高，但是仍然擋不住自駕游市場的異常火爆，根據官方預測，2017年底全國旅游人數將達50人次，旅游收入將達4萬億元，越來越多的家庭愛上跨城自駕出游，導致時下租車市場...有數據顯示，進入今年夏天以來，全球氣溫持續迎來新高，但是仍然擋不住自駕游市場的異常火爆，根據官方預測，2017年底全國旅游人數將達50人次，旅游收入將達4萬億元，越來越多的家庭愛上跨城自駕出游，導致時下租車市場異常火爆。同時也對自駕游服務中的租車平臺提出了更高的要求，如有講求安全專業服務的神州租車;有講求全天候覆蓋，24小時服務的一嗨租車;更有較早進入中國市場的國際租車寡頭，安飛士租車，主打高端商務定制出行。不管是全天候服務，還是高端商務定制出行，租車公司的差異化服務戰略直接受益方是消費者，今天小編也結合用車體驗，簡單分享一下自己身邊發生的用車感受，揭秘租車人群需要關注的核心指標有哪些?選擇租車平臺首選行業領導品牌，增值服務更走心!眾所周知，安飛士是世界上數一數二的國際租車公司，租車業務遍及世界各地,車輛超數百萬,是國內規模最大，連鎖網點最多，服務功能最齊全的專業汽車租賃公司之一!提供國內租車、國際租車、企業租車、旅游租車、機場租車、自駕租車。租車人群覆蓋目前中國市場高端商務租車領域，周末自駕游也是安飛士主打的一個核心市場，目前平臺在全國已覆蓋上海、北京、廣州、深圳和蘇州等38個城市，擁有百余個營業網點，2700多名司機，8000多輛租賃運營車，滿足用戶從長期租賃，短期自駕，商務接送機服務等多種業務范圍。在車輛選擇上，安飛士聚焦高端，從2017年開始升級其在高端商務車系和商務接待車系方面的人性化標準，如最近不少安飛士租車用戶提到，安飛士北上廣深等重點租車市場的高端商務租車，暑期親子自駕租車服務中就出現了安裝了自駕游黑科技裝備英得爾車載冰箱的“暑期驚喜包”，如別克GL8上汽大通G10凱迪拉克ATS-L、凱迪拉克CT6、奔馳E級、寶馬5系、奧迪A6等車系，滿足用戶在不同自駕游場景下的用車功能需求，在這些車系上提供高于同行的服務標準用戶感到驚喜的同時也讓租車體驗更好。提供超越同行平臺針對性的商務級別服務增值標準，力求為每一位尊貴的消費提供良好的自駕出行和商務出行口碑效應。可見從增值服務細節入手來提升用戶體驗，可以在租車用戶中獲得非常有效的正向反饋。堅持高端商務定制的差異化服務戰略，安飛士聯合英得爾車載冰箱讓客戶體驗酷爽一夏就租車行業而言，大部分公司的業務屬于重資產業務，判斷租車公司是否能長期贏利，主要看三個方面的利益：買車成本，租車服務收入和租賃折舊后出售價格。其中買車成本和租聘折舊相對穩定，在市面上大多數公司利用資產優勢壓低購置成本，前期進行大量的價格戰，吸引更多的消費者，充其量賠本賺吆喝，走不長久。小編注意到，安飛士租車近端時間開始聚焦高端商務出行和自駕游出行市場，避開價格戰泥潭，開始著重提升和增強其服務差異化理念，并配合國內消費升級的大趨勢，陸續在其平臺上推出相對豐富的汽車種類，能夠多方面滿足企業和個人用戶對高、中、低不同檔次汽車的租賃需求，消費者可以按需預訂特定品牌和車系的汽車。與此同時，安飛士租車還提供了關于汽車配置的詳細信息，有效滿足了企業在線上訂車時了解車輛情況的需求。此外，區別于其他租車平臺僅僅只有租車的服務，安飛士在暑期自駕游重點城市和重點車系上部署了降暑神器英得爾車載冰箱，型號有滿足日常出行需求的H12系列，滿足高端商務出行需求的H18系列，滿足長距離自駕出行需求的T30和T40系列。分布在轎車，商務車等眾多車型上，平臺對不同需求的新老用戶，針對關鍵年齡，租賃用戶數，客戶忠誠里程，用戶評級標準等給予英得爾車載冰箱降暑神器免費體驗服務。引領自駕出行新風尚，裝載英得爾車載冰箱的安飛士租車廣受客戶贊譽自駕游市場的迅速成長，也讓租車業務找到了巨大的增長空間。與此同時，相比較傳統租車服務，租車平臺更加需要在用戶體驗上下功夫。而今年6月安飛士租車上線車載冰箱服務以來，不僅打造了獨特便捷的租車體驗，同時也受到了高端自駕游用戶和商務接待用戶的普遍贊譽。據記者內部了解到，進入暑期后，安飛士租車平臺顯示長租單量和商務訂單量猛增，畢業旅行，親子游，全家自駕游等需求旺盛，新增的車載冰箱增值服務，在增加用戶個性化體驗，出行健康冰鮮便捷的同時，也是希望用戶不僅僅享受租車抵達目的地便利的后續支持服務，在旅途中一樣能度過美好的愜意時光，不管旅途再長，用戶時時刻刻都有冰爽飲品和冰鮮輸過相伴，愛上自駕游，從一臺英得爾開始，一起享受自駕的點滴時刻，讓搭載車載冰箱的安飛士租車出行用戶體驗更加完善和高端。“安飛士服務很周到，車里面長途自駕就是需要有車載冰箱這樣的黑科技，車子車況非常好，2萬公里，租車公司剛做機油保養和剎車保養，內飾干凈衛生，跟新車一樣。”安飛士客戶李女士如是說。“安飛士機場員工耐心的告訴我后備箱里英得爾車載冰箱的使用方法，并教會我在手機上安裝了英得爾智能APP，手機遠程控制溫度，30-40分鐘箱內溫度可達零度，我特意提前準備了幾瓶可樂凍在冰箱里，還特意準備了一塊新的冰毛巾，接到老外上車后，鬼佬朋友連連豎起大拇指，“youaresonice，outstandingservice”!老外贊不絕口”!客戶關先生感覺安飛士定制化的服務真正的觸動了用戶內心體驗，也讓自己的老外客戶有了賓至如歸的家的感覺。近年來伴隨租車市場的不斷成熟，增值服務成為租車行業各企業比拼的全新戰場。對于用戶而言，使用體驗的提升既可以是重大的服務升級，也可以是細微到租車/用車中的各方面細節。在競爭激烈的租車行業中，獨家搭載著最新英得爾科技的安飛士車輛，必將打造出一種全新的自駕游體驗，成為AVIS安飛士租車的一大核心競爭差異化新亮點，智能化、便攜化的英得爾車載冰箱不僅可以提升商務出行、自駕出游的品質與綜合體驗，更能創造出汽車租賃行業差異化的新價值。來源：中國財經時報網

更多詳細資料：新竹松山機場接送推建
文章来源：http://news.91.com/content/s59b7498a0f0f.html